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서명
(고객서비스 능력 향상을 위한) 고객응대실무 / 3판
저자
백지연
출판사
한올
청구기호
325.512 백지연ㄱ3
출판년
2022
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
2.
서명
(고객가치를 높이는) 고객서비스 전략 : 고객감동을 위한 실무지침서
저자
Harris, Elaine K.
출판사
시그마북스
청구기호
325.581 H313c5ㅇ
출판년
2010
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
3.
서명
(한 권으로 끝내는) 고객서비스 전략 : 고객감동을 위한 실무 지침서
저자
Harris, Elaine K.
출판사
시그마북스
청구기호
326.161 H313c4ㅇ
출판년
2008
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
4.
서명
유혹하는 고객서비스 [전자책] : 고객과 만나는 모든 순간을 촘촘하게 설계하라
저자
박원영
출판사
북포스
청구기호
출판년
2018
자료유형
E-Book
소장처
5.
서명
뷰티 컨설팅 = Beauty consulting. : 고객서비스&퍼스널 컬러
저자
이미선
출판사
현문사
청구기호
593 이미선ㅂ
출판년
2012
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
6.
서명
대인관계능력 [비디오녹화자료] : 고객서비스
저자
선영학
출판사
우전미디어 [제공]
청구기호
321.55 선영학ㅇ
출판년
자료유형
시청각자료
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
7.
서명
고객서비스 입문 = Introduction to customer service
저자
박혜정
출판사
백산
청구기호
325.512 박혜정ㄱ
출판년
2013
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
8.
서명
고객서비스실무
저자
박혜정
출판사
백산출판사
청구기호
325.57 박혜정ㄱ
출판년
2005
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
9.
서명
(365일)고객서비스 이것이 기본이다
저자
장수용
출판사
현대미디어
청구기호
326.162 장수용ㄱ
출판년
2005
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
10.
서명
CS는 행동이다! : 고객만족서비스를 사랑하는 사람들의 지침서 / 개정판[2판]
저자
참씨에스
출판사
두남
청구기호
325.37 참씨에ㅆ2
출판년
2006
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
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