대구한의대학교 향산도서관

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No	서명	저자	출판사	청구기호	출판년
11	(서비스와 제조기업에 적합한) CRM 고객관계관리 = Customer relationship management 삼성캠퍼스 대출가능	이범희	학현사	325.512 이범희ㅅ	2013

12	친절을 디자인하다 : 도쿄 디즈니랜드의 감동 서비스 이야기 삼성캠퍼스 대출가능	소송전승	군자	325.512 소송전ㄷㅊ	2014

13	베스트 서비스 노 서비스 : 서비스가 필요 없는 것이 최고의 서비스다 삼성캠퍼스 대출가능	Price, Bill	호이테북스	325.512 P945bㅂ	2014

14	(Mastering)고객DB 분석가 삼성캠퍼스 대출가능	한국씨알엠협회	YOUNG	325.512 한국씨ㄱ	2014

15	고객 서비스 업무의 실제 삼성캠퍼스 대출가능	Martin, William B.	한올	325.512 M383pㅊ	2012

16	고객중시의 비즈니스 모델링 = Customer focused business modeling : 새로운 비즈니스 모델 걱정없다 삼성캠퍼스 대출가능	김성희	청람	325.512 김성희ㄱ	2014

17	최악의 불황에도 팔리는 건 팔린다! [전자책]	령목민문	Willcompany: 윌컴퍼니		2015

18	왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까 : 고객의 24시간을 전략적으로 이용하는 4가지 핵심 코드 삼성캠퍼스 대출가능	Ott, Adrian C	랜덤하우스코리아	325.512 O89tㄴ	2011

19	서비스 이노베이션 삼성캠퍼스 대출가능	Bettencourt, Lance A.	Mc Graw Hill Education: 맥그로힐에듀케이션코리아	325.512 B565sㅅ	2015

20	세일즈, 말부터 바꿔라 : 자꾸만 사고 싶게 만드는 궁극의 세일즈 기술! 삼성캠퍼스 대출가능	황현진	비즈니스북스	325.51 황현진ㅅ	2017

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