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31.
서명
미용경영학 & CRM = Beauty Administration & Customer Relationship Management
저자
최영희
출판사
光文閣
청구기호
593.2 최영희마
출판년
2013
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
32.
서명
보험사의 고객관계관리
저자
한주명
출판사
대한손해보험협회
청구기호
損害保險
출판년
2000
자료유형
저널기사
소장처
33.
서명
고객관계관리에 있어서 다채널 전략의 효과 분석:
저자
전종근 주영혁 양석준
출판사
한국유통학회
청구기호
유통 연구
출판년
2004
자료유형
저널기사
소장처
34.
서명
공공부문의 고객관계관리(CRM) 도입에 관한 실증적 연구:
저자
김성호 김영환 박희서
출판사
한국지방자치학회
청구기호
한국 지방 자치 학회보
출판년
2005
자료유형
저널기사
소장처
35.
서명
고객관계관리(CRM)와 대학도서관 이용자 서비스의 발전방안:
저자
이은숙
출판사
대전.충남지역 대학도서관협의회
청구기호
대학도서관협의회 회보
출판년
2010
자료유형
저널기사
소장처
36.
서명
고객관계관리(CRM)을 위한 VOC분석 시스템 구축:
저자
주종문 황승국
출판사
한국품질경영학회
청구기호
품질 경영 학회지
출판년
2004
자료유형
저널기사
소장처
37.
서명
고객관계관리(CRM) 관점에서의 대학도서관 기록정보서비스에 관한 연구:
저자
한송이
출판사
한국사립대학교 도서관협의회
청구기호
사대도협회지
출판년
2012
자료유형
저널기사
소장처
38.
서명
UML적용한 고객관리시스템 설계 및 구현:
저자
정원교 박상성 신영근 김명훈 장동식
출판사
한국콘텐츠학회
청구기호
한국 콘텐츠학회 논문지
출판년
2007
자료유형
저널기사
소장처
39.
서명
고객관계관리 실행의 선행요인과 성과:
저자
최지호 김문태 전성일
출판사
한국중소기업학회
청구기호
중소 기업 연구
출판년
2005
자료유형
저널기사
소장처
40.
서명
이동통신 환경하에서의 고객관계관리를 위한 지역광고 추천 모형 :
저자
안현철 김경재 한인구
출판사
한국경영정보학회
청구기호
경영정보학연구
출판년
2006
자료유형
저널기사
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