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저자
조규형
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현대미디어
청구기호
326.16 조규형ㅇ
출판년
1994
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단행본
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삼성캠퍼스
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서명
고객을 확대하라
저자
기업문화 정보뱅크
출판사
문예마당
청구기호
325.1 기업문ㄱ
출판년
1994
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
63.
서명
전자제품유통업에서 고객관계관리의 결정요인의 영향에 관한 연구:
저자
손달호 박상철
출판사
한국인터넷전자상거래학회
청구기호
인터넷 전자상거래 연구
출판년
2008
자료유형
저널기사
소장처
64.
서명
전시장에서 유비쿼터스형 고객관계관리를 위한 RFID기반의 분석정보 자동생성 시스템 개발:
저자
김도현 강문석 박찬정
출판사
한국멀티미디어학회
청구기호
멀티미디어 학회 논문지
출판년
2009
자료유형
저널기사
소장처
65.
서명
차량기반 고객관계 관리 기술과 상용차 텔레매틱스 기술의 응용서비스 동향:
저자
윤대섭 권오천 이수철 박종현
출판사
한국전자통신연구소
청구기호
전자 통신 동향 분석
출판년
2006
자료유형
저널기사
소장처
66.
서명
은행의 CRM 성공요인이 사용자 만족과 고객관리효과성과의 영양관계:
저자
김성환 윤기호
출판사
동아대학교 경영문제연구소
청구기호
경영 논총(동아대)
출판년
2004
자료유형
저널기사
소장처
67.
서명
레저산업의 고객관계관리 문제에서 기상예보의 정보가치를 최대화시키는 의사결정전략 분석:
저자
이중우 이기광
출판사
한국경영과학회
청구기호
경영 과학
출판년
2010
자료유형
저널기사
소장처
68.
서명
온라인 금융거래의 고객관계관리(CRM) 및 거래현황에 대한 고찰:
저자
김도일 허인한
출판사
중앙대학교 산업경영연구소
청구기호
산업 경영 연구(중앙대)
출판년
2002
자료유형
저널기사
소장처
69.
서명
의류전문 점포에서 내부마케팅과 내부고객관계관리가 종업원들의 변화에 대한 태도에 미치는 영향:
저자
노영 박재옥 이규혜
출판사
한국의류학회
청구기호
한국 의류 학회지
출판년
2007
자료유형
저널기사
소장처
70.
서명
고객관계관리전략의 유형과 관계투자지각 및 성과의 관계:
저자
이상환 허원현 박수용 박상욱
출판사
한국전략마케팅학회
청구기호
마케팅 논집
출판년
2004
자료유형
저널기사
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