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1.
서명
CRM 재조명:  미리보기
저자
한주명
출판사
대한손해보험협회
청구기호
損害保險
출판년
2001
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
2.
서명
CRM Done Right.:  미리보기
저자
Rigby, Darrell K.
출판사
Harvard Business School
청구기호
Harvard business review
출판년
2004
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
3.
서명
CRM 전문가 : GL (general level)  미리보기
저자
한국씨알엠협회
출판사
고객전략연구센터
청구기호
325.512077 한국씨ㅆ
출판년
2015
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
4.
서명
국내 의류업체의 CRM 도입현황:  미리보기
저자
고은주
출판사
한국의류학회
청구기호
한국 의류 학회지
출판년
2006
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
5.
서명
CRM시장  미리보기
저자
김종현
출판사
한국정보산업연합회
청구기호
정보 산업
출판년
2001
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
6.
서명
CRMが病院の경영改善に及ぶ影響:  미리보기
저자
김창태
출판사
실천경영학회
청구기호
실천경영연구
출판년
2011
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
7.
서명
CRM에서 eCRM으로  미리보기
저자
출판사
한국정보산업연합회
청구기호
정보 산업
출판년
2001
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
8.
서명
CRM 기술동향  미리보기
저자
민승기
출판사
한국전자통신연구소
청구기호
전자 통신 동향 분석
출판년
2001
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
9.
서명
정보통신 기반 우체국 통합 CRM 전략:  미리보기
저자
최종호
출판사
한국이동통신
청구기호
Telecommunications Review
출판년
2003
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
10.
서명
전략적 CRM, 현재와 미래:  미리보기
저자
최대우
출판사
한국정보과학회
청구기호
情報科學會誌
출판년
2004
자료유형
NotFound 저널기사
소장처
 
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