대구한의대학교 향산도서관

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제한항목: 단행본; 삼성캠퍼스; 삼성캠퍼스

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No	서명	저자	출판사	청구기호	출판년
1	(좌절하지 않고 쿨하게 일하는) 감정케어 : 고객과 대면하는 직장인들을 위한 감정관리 프로젝트 삼성캠퍼스 대출가능	최환규	전나무숲	325.512 최환규ㄱ	2011

2	소통으로 고객과 친구가 돼라 삼성캠퍼스 대출가능	문충태	중앙경제평론사	325.512 문충태ㅅ	2012

3	(고객관계 구축을 위한) 영업관리 = Sales management for customer relationship building 삼성캠퍼스 대출가능	박찬욱	청람	325.512 박찬욱ㅇ	2012

4	(짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라 삼성캠퍼스 대출가능	Gallo, Carmine	두드림	325.512 G172aㅈ	2013

5	고객서비스 입문 = Introduction to customer service 삼성캠퍼스 대출가능	박혜정	백산	325.512 박혜정ㄱ	2013

6	(서비스와 제조기업에 적합한) CRM 고객관계관리 = Customer relationship management 삼성캠퍼스 대출가능	이범희	학현사	325.512 이범희ㅅ	2013

7	친절을 디자인하다 : 도쿄 디즈니랜드의 감동 서비스 이야기 삼성캠퍼스 대출가능	소송전승	군자	325.512 소송전ㄷㅊ	2014

8	베스트 서비스 노 서비스 : 서비스가 필요 없는 것이 최고의 서비스다 삼성캠퍼스 대출가능	Price, Bill	호이테북스	325.512 P945bㅂ	2014

9	(Mastering)고객DB 분석가 삼성캠퍼스 대출가능	한국씨알엠협회	YOUNG	325.512 한국씨ㄱ	2014

10	고객 서비스 업무의 실제 삼성캠퍼스 대출가능	Martin, William B.	한올	325.512 M383pㅊ	2012

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