대구한의대학교 향산도서관

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1.
서명
(좌절하지 않고 쿨하게 일하는) 감정케어 : 고객과 대면하는 직장인들을 위한 감정관리 프로젝트  미리보기
저자
최환규
출판사
전나무숲
청구기호
325.512 최환규ㄱ
출판년
2011
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
2.
서명
소통으로 고객과 친구가 돼라  미리보기
저자
문충태
출판사
중앙경제평론사
청구기호
325.512 문충태ㅅ
출판년
2012
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
3.
서명
(고객관계 구축을 위한) 영업관리 = Sales management for customer relationship building  미리보기
저자
박찬욱
출판사
청람
청구기호
325.512 박찬욱ㅇ
출판년
2012
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
4.
서명
(짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라  미리보기
저자
Gallo, Carmine
출판사
두드림
청구기호
325.512 G172aㅈ
출판년
2013
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
5.
서명
고객서비스 입문 = Introduction to customer service  미리보기
저자
박혜정
출판사
백산
청구기호
325.512 박혜정ㄱ
출판년
2013
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
6.
서명
(서비스와 제조기업에 적합한) CRM 고객관계관리 = Customer relationship management  미리보기
저자
이범희
출판사
학현사
청구기호
325.512 이범희ㅅ
출판년
2013
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
7.
서명
친절을 디자인하다 : 도쿄 디즈니랜드의 감동 서비스 이야기  미리보기
저자
소송전승
출판사
군자
청구기호
325.512 소송전ㄷㅊ
출판년
2014
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
8.
서명
베스트 서비스 노 서비스 : 서비스가 필요 없는 것이 최고의 서비스다  미리보기
저자
Price, Bill
출판사
호이테북스
청구기호
325.512 P945bㅂ
출판년
2014
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
9.
서명
(Mastering)고객DB 분석가  미리보기
저자
한국씨알엠협회
출판사
YOUNG
청구기호
325.512 한국씨ㄱ
출판년
2014
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
10.
서명
고객 서비스 업무의 실제  미리보기
저자
Martin, William B.
출판사
한올
청구기호
325.512 M383pㅊ
출판년
2012
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
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