대구한의대학교 향산도서관

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No	서명	저자	출판사	청구기호	출판년
1	Practical guide to customer service management and operations 삼성캠퍼스 분실(장서관리)	Birsner, E. Patricia	amacom	326.162 B619p	1982

2	Achieving impressive customer service : 7 strategies for the health care manager 삼성캠퍼스 대출가능	Leebov, Wendy	American Hospital Pub	326.162 L482a	1998

3	Managing services : using technology to create value 삼성캠퍼스 대출가능	Davis, Mark M	Mcgraw-Hill	325 D263m	2003

4	Marketing management - 삼성캠퍼스 대출가능	Hollensen, Svend	Financial Times/Prentice Hall	326.16 H737m	2003

5	Marketing 5th ed 삼성캠퍼스 대출가능	Lamb, Charles W	South-Western College	326.16 L218m5	2000

6	Cost management : strategies for business decisions 삼성캠퍼스 대출가능	Hilton, Ronald W	Irwin/McGraw-Hill	325.94 H656c	2000

7	E-commerce : business, technology, society 삼성캠퍼스 대출가능	Laudon, Kenneth C	Addison Wesley	326.165 L372e	2002

8	Global marketing strategies 5th ed 삼성캠퍼스 대출가능	Jeannet, Jean-Pierre	Houghton Mifflin Company	326.16 J43g5	2001

9	Tourism management 삼성캠퍼스 대출가능	Weaver, David	John Wiley & Sons	326.39 W363t	2000

10	The Occupational Ergonomics Handbook 삼성캠퍼스 대출가능	Karwowski, Waldemar	CRC Press	530.8 K18o	1999