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1.
서명
Practical guide to customer service management and operations  미리보기
저자
Birsner, E. Patricia
출판사
amacom
청구기호
326.162 B619p
출판년
1982
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 분실(장서관리) 열기
2.
서명
Achieving impressive customer service : 7 strategies for the health care manager  미리보기
저자
Leebov, Wendy
출판사
American Hospital Pub
청구기호
326.162 L482a
출판년
1998
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
3.
서명
Managing services : using technology to create value  미리보기
저자
Davis, Mark M
출판사
Mcgraw-Hill
청구기호
325 D263m
출판년
2003
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
4.
서명
Marketing management -  미리보기
저자
Hollensen, Svend
출판사
Financial Times/Prentice Hall
청구기호
326.16 H737m
출판년
2003
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
5.
서명
Marketing 5th ed  미리보기
저자
Lamb, Charles W
출판사
South-Western College
청구기호
326.16 L218m5
출판년
2000
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
6.
서명
Cost management : strategies for business decisions  미리보기
저자
Hilton, Ronald W
출판사
Irwin/McGraw-Hill
청구기호
325.94 H656c
출판년
2000
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
7.
서명
E-commerce : business, technology, society  미리보기
저자
Laudon, Kenneth C
출판사
Addison Wesley
청구기호
326.165 L372e
출판년
2002
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
8.
서명
Global marketing strategies 5th ed  미리보기
저자
Jeannet, Jean-Pierre
출판사
Houghton Mifflin Company
청구기호
326.16 J43g5
출판년
2001
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
9.
서명
Tourism management  미리보기
저자
Weaver, David
출판사
John Wiley & Sons
청구기호
326.39 W363t
출판년
2000
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
10.
서명
The Occupational Ergonomics Handbook  미리보기
저자
Karwowski, Waldemar
출판사
CRC Press
청구기호
530.8 K18o
출판년
1999
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
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