대구한의대학교 향산도서관

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11.
서명
(관광.호스피탈리티 서비스 경영전략을 위한) 혁신 고객서비스 경영 = Renovation service  미리보기
저자
강남국
출판사
학현사
청구기호
323.9 강남국ㅎ
출판년
2009
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
전체 열기 | 삼성캠퍼스 대출가능 열기 | 오성캠퍼스 열기
12.
서명
(국가공인) CS Leaders 관리사 한권으로 합격하기  미리보기
저자
남순정
출판사
크라운
청구기호
325.5076 남순정ㅆ
출판년
2013
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
13.
서명
병원고객만족경영 = Hospital customers satisfaction management  미리보기
저자
원융희
출판사
대학서림
청구기호
517.16 원융희뱌
출판년
2002
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
14.
서명
고객서비스가 기업의 운명을 결정한다 - : 고객을 만족시키는 6가지 서비스전략  미리보기
저자
Davidow, William H.
출판사
더난출판사
청구기호
325.1 D249Tㅎ
출판년
1995
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
전체 열기 | 삼성캠퍼스 대출가능 열기 | 오성캠퍼스 열기
15.
서명
(365일)친절서비스 이것이 기본이다  미리보기
저자
장수용
출판사
현대미디어
청구기호
326.162 장수용ㅊ
출판년
2005
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
16.
서명
고객서비스 어떻게 할것인가  미리보기
저자
Lucas, Robert W
출판사
석정
청구기호
326.162 L933cㅂ
출판년
2002
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
17.
서명
알파고객을 잡아라  미리보기
저자
이성동
출판사
호이테북스
청구기호
326.162 이성동ㅇ
출판년
2008
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
18.
서명
관광서비스  미리보기
저자
이선희
출판사
백산출판사
청구기호
326.39 이선희ㄱ
출판년
2003
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
19.
서명
유혹하는 고객서비스 : 고객과 만나는 모든 순간을 촘촘하게 설계하라  미리보기
저자
박원영
출판사
북포스
청구기호
325.5 박원영ㅇ
출판년
2018
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
20.
서명
친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스  미리보기
저자
코마츠다 마사루
출판사
한스미디어
청구기호
326.162 코마츠ㄷㅊ
출판년
2005
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
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