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서명
(데이터베이스 마케팅을 위한) 고객관리 = Customer information management
저자
김봉관
출판사
남두도서
청구기호
325.5 김봉관ㄱ
출판년
2003
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
22.
서명
소비자상담의 이론과 실무 = Theory & practice of consumer consulting
저자
이기춘
출판사
學現社
청구기호
335.9 소비자
출판년
2000
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
23.
서명
고객서비스 : 의료.관광.유통.외식업계 종사자를 위한
저자
박주희
출판사
대명
청구기호
326.162 박주희ㄱ
출판년
2006
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
24.
서명
(전자상거래시대의) 물류관리론
저자
임석민
출판사
두남
청구기호
325.77 임석민ㅁ
출판년
2006
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
25.
서명
서비스전략의 7가지 비밀
저자
Horovitz, Jacques
출판사
한올출판사
청구기호
326.162 H816sㅇ
출판년
2004
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
26.
서명
행정서비스 품질제고를 위한 연구
저자
박중훈
출판사
한국행정연구원
청구기호
350.08 케이아 V.05-02
출판년
2005
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
27.
서명
호텔객실영업론 = Hotel front office management / 개정판[3판]
저자
박대환
출판사
백산
청구기호
596.81 박대환하3
출판년
2013
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
28.
서명
병원서비스 코디네이션 = Patient-customer satisfaction : service clinic : 서비스 크리닉
저자
손인아
출판사
메디컬코리아
청구기호
517.16 손인아ㅂ
출판년
2007
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
29.
서명
서비스마케팅 = Service marketing
저자
최덕철
출판사
學文社
청구기호
326.16 최덕철ㅅ
출판년
1995
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
30.
서명
도서관 서비스 품질 관리론 : 고객 만족을 위한 도서관 경영
저자
Hernon, Peter
출판사
한국도서관협회
청구기호
025.2 H558aㅇ
출판년
2001
자료유형
단행본
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