대구한의대학교 향산도서관

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21.
서명
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다  미리보기
저자
정원석
출판사
라온북: 라온아시아
청구기호
325.512 정원석ㅁ
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
22.
서명
서비스, 그만하겠습니다 : 매출이 늘지 않을 때 점검해야 할 서비스 전략  미리보기
저자
김경진
출판사
북랩
청구기호
325.512 김경진ㅅ
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
23.
서명
디커플링 : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴전략  미리보기
저자
Teixeira, Thales S.
출판사
인플루엔셜
청구기호
325.512 T266uㄱ
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
24.
서명
4차산업혁명과 CRM = The 4th industrial revolution customer relation management  미리보기
저자
조준서
출판사
HUiNE
청구기호
325.512 조준서ㅅ
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
25.
서명
고객관계관리 = CRM / 2판  미리보기
저자
박찬욱
출판사
청람
청구기호
325.512 박찬욱ㄱ2
출판년
2019
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
26.
서명
CRM 전문가 : GL (general level)  미리보기
저자
한국씨알엠협회
출판사
고객전략연구센터
청구기호
325.512077 한국씨ㅆ
출판년
2015
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
27.
서명
서비스, 그만하겠습니다 [전자책] : 매출이 늘지 않을 때 점검해야 할 서비스 전략  미리보기
저자
김경진
출판사
북랩
청구기호
출판년
2019
자료유형
E-Book E-Book URL
소장처
 
28.
서명
믿을 수 없게 시끄럽고 참을 수 없게 억지스러운 : 콜센터 상담 노동 이야기  미리보기
저자
콜센터상담원
출판사
코난북스
청구기호
325.512 콜센터ㅁ
출판년
2021
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
29.
서명
(사람을 통해 결과를 만드는) 카네기 세일즈 리더십  미리보기
저자
홍헌영
출판사
월요일의꿈
청구기호
325.51 홍헌영ㅋ
출판년
2021
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
30.
서명
(디지털 트랜스포메이션 시대의) 고객경험 서비스 디자인 씽킹  미리보기
저자
김용세
출판사
생능출판
청구기호
325.512 김용세ㄱ
출판년
2020
자료유형
단행본 단행본 목차
소장처
삼성캠퍼스 대출가능 열기
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